Укртелеком и МТС Беларусь. Переадресация звонков в мошеннический колл-центр.
Добро пожаловать!
FORUM.KIEV.UA - ФОРУМ КИЕВ ЮА
Максимум общения, минимум правил.
Киевский форум с самомодерацией
1. Автор темы - руководит темой. Может удалять чужие сообщения.
2. Уровень флуда, офф-топа, регулирует лишь автор темы.
3. Модераторы удаляют лишь грубые нарушения: закон, спам, мат...


Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    31.05.2016
    Сообщений
    1
    Очки
    2
    Уровень
    1


    Укртелеком и МТС Беларусь. Переадресация звонков в мошеннический колл-центр.

    Около года назад регулярно начали появляться проблемы при звонках со стационарного телефона Укртелекома на номера мобильного оператора МТС Беларусь. Вместо гудков часто просто тишина или эхо, при этом:
    - вызываемому абоненту никаких звонков и уведомлений не поступает, независимо от того, был ли включен мобильный в момент звонка
    - по биллингу Укртелекома звонок считается успешным и тарифицируется
    - в биллинге МТС Беларусь упоминание о таком звонке отсуствует
    - никаких автоответчиков, переадресаций не подключено
    - проблема с любым номером МТС Беларусь, вариант каких-либо действий вызываемого абонента можно сразу исключить
    - проблема обычно возникает после одного-двух неотвеченных исходящих вызовов в течении суток, хотя иногда бывает и с первой попытки.

    Вчера (30 мая) ответил совершенно посторонний человек и состоялся следующий разговор:

    - Алло
    - Здраствуйте, можно Марию Ивановну
    - А кто спрашивает?
    - Виктор
    - Минуту, сейчас подойдет
    - ...
    - Подождите минуту, сейчас подойдет

    Перезвонили через некоторое время, ответил другой голос, и диалог повторился. Реальному абоненту МТС Беларусь никаких звонков не поступало. При попытке выяснить какую-либо информацию имитируют пло||| связь, просят перезвонить или просто молчат.
    Один и тот же человек отвечает по разным номерам (которые никак не связаны между собой). Звонок на другой номер МТС Беларусь:

    - Здраствуйте, вы ремонтом стиральных машин занимаетесь?
    - Да, минуту, подождите пожалуйста.
    - ...

    В реальности никаким ремонтом никто не занимается. Выбрали произвольно еще три номера МТС Беларусь - ситуация повторилась около 20-ти раз. На заднем плане удалось услышать разговоры других операторов. Некоторые отвечают на суржике.

    Могу предоставить аудиозаписи разговоров, а так же детализацию от МТС Беларусь по двум номерам, из которой видно, что до Беларуси эти звонки не доходят (а оплачиваются как успешные).

  2. #2
    Новичок
    Регистрация
    06.01.2017
    Сообщений
    2
    Очки
    4
    Уровень
    1


    Знакомо, тоже такое было)

  3. #3
    Бан Достижения:
    100 Experience Points

    Регистрация
    05.01.2017
    Сообщений
    53
    Очки
    111
    Уровень
    1


    а у нас нет такого!!! может потому что мы в россии!!!!


 

Похожие темы

  1. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 13.02.2016, 13:10
  2. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 05.01.2016, 18:26
  3. Центр, ул.Прорезная, 11,
    от NatalYaPetrovna в разделе Недвижимость
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 10.10.2015, 09:40
  4. Беларусь
    от Hatchet в разделе Мир
    Ответов: 34
    Последнее сообщение: 14.08.2012, 09:48

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •